BEI NACHGEWIESENER UNECHTHEIT ERSTATTEN WIR DEN KAUFPREIS.

Vertrauen endet bei uns nicht mit dem Kauf.

Seit über 40 Jahren beschäftigen wir uns mit Autogrammen, historischen Dokumenten und besonderen Sammlerstücken. Wir prüfen, vergleichen, recherchieren und beschreiben unsere Stücke nach bestem Wissen und Gewissen.

Wir sind von den Originalen, die wir als solche anbieten, überzeugt.

Und genau deshalb übernehmen wir Verantwortung.


UNSER VERSPRECHEN

Sollte sich bei einem von Memorabilia Depot ausdrücklich als Original angebotenen Sammlerstück später nachvollziehbar herausstellen, dass es entgegen unserer Beschreibung nicht authentisch ist, erstatten wir Ihnen den für dieses Stück gezahlten Kaufpreis.

Unsere Echtheitsgarantie ist nicht auf wenige Monate nach dem Kauf beschränkt.

Bitte bewahren Sie deshalb Ihre Rechnung auf. Sie dokumentiert zusammen mit der ursprünglichen Artikelbeschreibung, welches Stück Sie bei Memorabilia Depot erworben haben.


WENN ZWEIFEL ENTSTEHEN

Bei historischen Sammlerstücken können unterschiedliche Einschätzungen vorkommen. Eine persönliche Vermutung, ein einzelnes Vergleichsbild aus dem Internet oder eine Diskussion in einem Forum belegt deshalb noch keine Unechtheit.

Bei ernsthaften Zweifeln prüfen wir den Sachverhalt sorgfältig und nachvollziehbar. Je nach Objekt können dabei geeignetes Vergleichsmaterial, neue Erkenntnisse oder die Einschätzung eines anerkannten unabhängigen Fachmanns berücksichtigt werden.

Unser Ziel ist eine faire und sachliche Klärung.


WENN WIR UNS GEIRRT HABEN, STEHEN WIR DAZU.

Auch jahrzehntelange Erfahrung bedeutet nicht, dass ein Irrtum für alle Zeiten ausgeschlossen werden kann.

Sollte ein von unserer Echtheitsgarantie erfasstes Stück nachweislich nicht authentisch sein, stehen wir zu unserer Zusage.

Auch dann, wenn seit dem Kauf bereits Jahre vergangen sind.

Denn für uns bedeutet Vertrauen nicht, niemals einen Fehler zuzugeben.

Es bedeutet, Verantwortung zu übernehmen, wenn einer passiert.


WOFÜR DIE GARANTIE GILT

Unsere Echtheitsgarantie bezieht sich auf die von Memorabilia Depot im jeweiligen Angebot ausdrücklich zugesicherte Echtheit beziehungsweise Originalität eines Sammlerstücks.

Sie ersetzt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht oder sonstige gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte. Diese bleiben von unserer freiwilligen Echtheitsgarantie unberührt.


MEMORABILIA DEPOT

Über 40 Jahre Sammelleidenschaft.

Sorgfältig geprüft. Ehrlich beschrieben. Und auch nach dem Kauf für Sie da.

GESCHICHTE VERDIENT VERTRAUEN.